（）是指伴随着产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加利益，包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。A:产品价值 B:服务价值 C:人员价值 D:形象价值答案: 服务价值

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（）是指伴随着产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加利益，包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。A:产品价值 B:服务价值 C:人员价值 D:形象价值 答案: 服务价值